Zahlung und Versand/Retouren

Zahlung

Sie können Ihre Bestellung per Vorkasse (Überweisung), Paypal, Lastschrift oder Kreditkarte bezahlen.

Versand

Wir versenden in der Regel per DHL.

Die Versandkosten werden im Bestellprozess ausgewiesen.

Sollten Sie ein Produkt schnell benötigen oder haben weitere Fragen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@flexaport.de oder über das Kontaktformular.

Bitte beachte Sie, dass die vollständige Abwicklung bis zu 10 Werktage in Anspruch nehmen kann.

Deutschland

Die Versand- und Verpackungskosten innerhalb Deutschlands betragen: 5,90 EUR

EU

Die Versand- und Verpackungskosten in die EU betragen:

• < 1 kg: 9,90 EUR (ohne Sendungsverfolgung) - ein flexaport-Set mit bis zu 200 Tüten wiegt in der Regel < 1 kg
• ab 1 kg: 14,90 EUR (mit Sendungsverfolgung)

Schweiz

Die Versand- und Verpackungskosten betragen in die Schweiz:

• < 1 kg: 9,90 EUR (ohne Sendungsverfolgung) - ein flexaport-Set mit bis zu 200 Tüten wiegt in der Regel < 1 kg
• ab 1 kg: 25,90 EUR (mit Sendungsverfolgung)

Sofern die Lieferung in ein Nicht-EU-Ausland erfolgt, können weitere Zölle, Steuern oder Gebühren vom Kunden zu zahlen sein, jedoch nicht an den Anbieter, sondern an die dort zuständigen Zoll- bzw. Steuerbehörden. Dem Kunden wird empfohlen, die Einzelheiten vor der Bestellung bei den Zoll- bzw. Steuerbehörden zu erfragen.

Alternativ empfehlen wir Ihnen den Service von MeinEinkauf.ch zu nutzen. Alle Informationen finden Sie unter MeinEinkauf.ch. Alle Zollformalitäten und die Lieferung zu Ihrer Haustür übernimmt MeinEinkauf.ch dann gegen eine geringe Gebühr.

Andere Länder

Für Lieferungen in die oben nicht aufgeführten Länder fragen Sie bitte über das Kontaktformular an.

Sofern die Lieferung in ein Nicht-EU-Ausland erfolgt, können weitere Zölle, Steuern oder Gebühren vom Kunden zu zahlen sein, jedoch nicht an den Anbieter, sondern an die dort zuständigen Zoll- bzw. Steuerbehörden. Dem Kunden wird empfohlen, die Einzelheiten vor der Bestellung bei den Zoll- bzw. Steuerbehörden zu erfragen.

Retouren

Sie möchten eine Rücksendung durchführen?

Bitten senden Sie das Paket zurück an unten angegebene Adresse sowie eine E-Mail an info@flexaport.de mit den folgenden Daten:

• Zu retournierende Artikel
• Grund für die Retoure, z.B.
  • 1 Falsch bestellt/ Umtausch
  • 2 falsch geliefert
  • 3. Mangel
  • 4 Sonstiger Grund

Retouren-Adresse:

flexaport, Matthias Riekeles, Kapellenweg 8, 88069 Tettnang (Deutschland)

Der Kaufpreis wird Ihnen nach Eingang und Prüfung der Waren gutgeschrieben.